Chez Gaëlle Lang Halloo, accessible depuis https://gaellelanghalloo.com, la protection de votre vie privée est l'une de nos priorités principales. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site. Elle décrit également vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et comment nous nous conformons aux lois sur la protection des données.

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Informations que nous collectons

Nous collectons et traitons les types d’informations suivants :

1. Données personnelles

• Informations fournies volontairement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation/livraison lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à nos newsletters ou nous contactez.

2. Données d’utilisation

• Données collectées automatiquement, y compris votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites et autres données de diagnostic.

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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

1. Pour fournir et améliorer nos services

   • Traiter les transactions et fournir un support client.

   • Comprendre l’utilisation du site web et améliorer ses fonctionnalités.

2. Pour le marketing et la publicité

   • Afficher des publicités personnalisées via des plateformes telles que Google Ads, Pinterest et Meta (Facebook/Instagram).

3. Pour l’analyse

   • Utiliser des outils tels que Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre le comportement des utilisateurs, suivre les tendances et optimiser l’expérience utilisateur.

4. Pour respecter nos obligations légales

   • Répondre aux demandes légales ou faire valoir nos droits en vertu de la loi applicable.

Partage des données avec des tiers

En consentant aux cookies et en utilisant notre site, vous acceptez la transmission de vos informations aux plateformes tierces que nous utilisons pour les analyses, le marketing et la publicité. Ces plateformes incluent :

1. Google Analytics (Google Ireland Limited) :

   • Suivi des interactions sur le site et du comportement des utilisateurs.

   • Données transmises : adresse IP, type d’appareil, activité de navigation.

   • Plus d'informations : Politique de confidentialité de Google.

2. Google Ads (Google Ireland Limited) :

   • Publicités personnalisées et suivi des conversions.

   • Données transmises : adresse IP, comportement de navigation, interactions.

3. Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) :

   • Suivi des actions des utilisateurs pour le reciblage publicitaire et l’optimisation des annonces sur Facebook et Instagram.

   • Données transmises : adresse IP, détails du navigateur, données d’interaction avec les produits.

   • Plus d'informations : Politique de confidentialité de Meta.

4. Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.) :

   • Suivi des conversions et des interactions utilisateur pour les publicités Pinterest.

   • Données transmises : comportement de navigation, interactions et activités d’achat.

   • Plus d'informations : Politique de confidentialité de Pinterest.

5. Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) :

   • Gestion des communications par e-mail et suivi des conversions générées par e-mail.

   • Données transmises : adresse e-mail, nom, comportement d’achat.

   • Plus d'informations : Politique de confidentialité de Mailchimp.

6. Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) :

   • Suivi des cartes thermiques, des sessions et du comportement des utilisateurs.

   • Données transmises : activité de navigation, clics, défilements.

   • Plus d'informations : Politique de confidentialité de Microsoft.

Vos droits en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Corriger les données inexactes.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales de conservation).

• Droit à la limitation du traitement : Limiter l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité des données : Demander le transfert de vos données à un autre service.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour le marketing direct.

• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@gaellelanghalloo.com.

Cookies et gestion du consentement

Politique relative aux cookies

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Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

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